FAQ
Wir verstehen, dass Sie Fragen über das Verschwinden des Webshops haben. In der folgenden Liste finden Sie vielleicht die Antwort auf Ihre (häufig gestellte) Frage.
**Wo kann ich meine Bulbby-Tasche jetzt personalisieren lassen? **
Bulbby-Taschen können jetzt über Simply Colors und Lief personalisiert werden. Bulbby bleibt als Taschenmarke bestehen!
**Wird die Qualität der Bulbby-Taschen gleich bleiben? **
Die Qualität der Bulbby-Taschen wird sich nicht ändern, d.h. die Qualität, die Sie von den Taschen und der Marke gewohnt sind, bleibt gleich.
**Bleibt die Qualität der Personalisierung gleich? **
Ja, da die Produkte am selben Ort hergestellt und personalisiert werden, ändert sich die Qualität der Personalisierung nicht. Auch die verschiedenen Techniken, die für die Personalisierung verwendet werden, bleiben dieselben wie zuvor.
Ich habe kürzlich bei Bulbby bestellt. Wo kann ich den Status meiner Bestellung einsehen?
Ihre Bestellung wird wie gewohnt bearbeitet, Sie brauchen sich also keine Sorgen zu machen, ob Ihre Bestellung noch hergestellt und geliefert wird. Ab sofort ist es nur nicht mehr möglich, neue Bestellungen bei Bulbby aufzugeben.
**Ich habe eine Beschwerde über eine Bestellung, die ich bei Bulbby aufgegeben habe, wie wird sie behandelt? **
Es tut mir leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Wir helfen Ihnen gerne weiter, wenn Sie eine E-Mail an unseren Kundendienst senden.
**Was passiert mit meinem Konto bei Bulbby? **
Wenn Sie ein Konto im Webshop von Bulbby hatten, wird es geschlossen. Wenn Sie eine Bestellung über Simply Colors oder Lief aufgeben, erhalten Sie die Möglichkeit, erneut ein Konto zu erstellen.
**Ich habe einen Rabattcode von Bulbby, kann ich ihn noch einlösen? **
Alle generischen Rabattcodes, die über Bulbby ausgestellt werden, verfallen. Wenn Sie eine Geschenkkarte oder einen Gutschein von Bulbby haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team. Wenn Sie eine andere Frage zu Rabattcodes haben oder sich unsicher sind, kontaktieren Sie uns bitte ebenfalls.
Ist Ihre Frage hier nicht aufgeführt? Dann kontaktieren Sie unseren Kundenservice.
