VERZENDING
Al onze producten worden handmatig bedrukt en verwerkt. Toch proberen we bij Bulbby altijd om alle pakketten zo snel mogelijk naar onze klanten te versturen.
Normale bestelling
Als je niet hebt opgegeven dat je bestelling een spoedbestelling is dan versturen wij deze uiterlijk de tweede werkdag (ma-vrij) nadat je betaling is binnengekomen. Je krijgt een orderbevestiging nadat we je betaling hebben ontvangen. Binnen Nederland leveren wij met DHL en voor het buitenland werken wij met DPD. Gewoonlijk is de levering de dag nadat wij het pakketje hebben verzonden. Wij sturen voor zowel brievenbus als grotere pakketten een track & trace nummer zodat je het pakket zelf kunt volgen. Standaard verzendkosten bij Bulbby zijn 4,99 euro.
Spoedbestelling
Als je een spoedbestelling hebt gedaan op werkdagen (ma-vrij) voor 14.00 uur dan versturen we je bestelling nog dezelfde dag. Ook hier gelden dezelfde voorwaarden als bij een normale bestelling, alleen zorgen we ervoor dat je product een hogere prioriteit krijgt in ons productie proces. Voor een spoedbestelling betaal je €4,99,- extra (incl. BTW). Spoedbestellingen zijn niet mogelijk als je voor overboekings als betalingsmiddel kiest. Let op: Wij versturen alleen op werkdagen (maandag tot en met vrijdag).
Buiten de EU rekenen wij tussen de 15 en 25 euro aan verzendkosten.
Ophalen Soest
Woon of werk je in de buurt van Soest, dan kan je de verzendkosten besparen en je bestelling bij ons afhalen. Aan het einde van het bestelproces kan je deze mogelijkheid kiezen. Wij zijn geopend op werkdagen (ma-vrij) van 9.00 uur tot 17.00 uur. Afhaaladres is Oostergracht 7 in Soest.
BETALING
Het betalen van je order kan bij Bulbby veilig online. Er zijn verschillende betaalmogelijkheden.
Betalen met een overboeking
Je ontvangt de betaalgegevens per e-mail. De overboeking doe je online of door het invullen van een overboekingsformulier en dat te versturen naar je bank. Houd rekening met een langere doorlooptijd. Een overboeking is gratis. Spoed bestelling zijn niet mogelijk met een overboeking.
Betalen met IDEAL
iDEAL sluit aan op de vertrouwde systemen voor internet bankieren. Betalingen met iDEAL zijn gegarandeerd en worden direct afgeschreven van je rekening. Hier zijn geen extra kosten aan verbonden.
Betalen met Bancontact
De meest gebruikte betaalmethode in België kan ook bij Bulbby worden gebruikt. Betalen met Bancontact is gratis.
Betalen met Paypal
Indien je kiest om met PayPal te betalen, word je tijdens het afrekenen direct doorgestuurd naar de PayPal website. Betalen met PayPal is gratis. PayPal Address:dezireaccessory@gmail.com
Betalen met een creditcard
Ook kun je de producten betalen met een creditcard zoals Mastercard, VISA of AmericanExpress. Als de transactie is geautoriseerd, krijgt Bulbby de orderbevestiging binnen. Als de transactie niet is geautoriseerd, word je op de hoogte gesteld. Betalen met een creditcard is gratis.
Achteraf betalen (Klarna)
Bij Bulbby kan je kiezen voor achteraf betalen middels een acceptgiro. Deze acceptgiro wordt per mail verstuurd en dient binnen 14 dagen te worden betaald. Deze betalingsmogelijkheid wordt uitgevoerd door Klarna en kost €1,50 euro.
Achteraf betalen voor zakelijke klanten met Billink
Het is mogelijk om als zakelijke klant te kiezen voor de betaaloptie achteraf betalen per factuur als je via de website een bestelling plaatst. Dit doen wij in samenwerking met Billink. Kies bij het aanmaken van een account voor "Zakelijk" en vergeet hierbij niet het BTW nummer en KvK nummer in te vullen. Als je al een account hebt kun je deze heel eenvoudig online aanvullen met de benodigde gegevens. In de check-out kun je indien gewenst een inkoopnummer (PO) invullen. Let op: het is niet mogelijk om op factuur te betalen wanneer je voor een afhaalpunt kiest. Na het afronden van de bestelling ontvang je zowel van ons als van Billink een bevestiging van de bestelling. Na een paar dagen ontvang je per e-mail de factuur van Billink.
Sofort Banking (Direct E-Banking)
SOFORT is een betaalmethode die kan worden gebruikt in 8 Europese landen. Deze betaalmethode is gratis.
